Términos y condiciones

Condiciones generales de venta


En el presente documento las siguientes palabras tendrán los siguientes significados:


1.1 "Comprador privado" significa la persona privada o consumidor que compra Bienes al Vendedor.
1.2 "Consumidor" significa cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse principalmente a una actividad comercial ni a una profesión.
1.3 Por “comprador profesional” se entenderá la organización o persona que compra Mercancías al Vendedor en el ejercicio de su profesión, ya sea para revender las mercancías o para su propio uso.
1.3.1 Por «Comprador» se entenderá la persona u organización que compra bienes al Vendedor, independientemente de que el Comprador sea un particular o un profesional.
1.4 “Bienes” significa los artículos que el Comprador se compromete a comprar al Vendedor;
1.5 "Precio de lista" significa la lista de precios de los bienes mantenida por el Vendedor con sus modificaciones periódicas;
1.6 "Vendedor" significa Zaor Studio Furniture srl.
1.7 "Términos y Condiciones" significa los términos y condiciones de venta establecidos en este documento.
y cualquier término y condición especial acordados por escrito por el Vendedor.


2 GENERAL


2.1 Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todos los contratos de venta de Bienes por parte del Vendedor al Comprador y prevalecerán sobre cualquier otra documentación o comunicación.
del comprador.
2.2 Todos los pedidos de Bienes se considerarán una oferta del Comprador para comprar Bienes de conformidad con estos Términos y Condiciones y están sujetos a la aceptación del Vendedor.
El Vendedor puede optar por no aceptar un pedido por cualquier motivo.
2.3 La aceptación de la entrega de los Bienes será prueba concluyente de la aceptación por parte del Comprador de estos Términos y Condiciones.
2.4 Cualquier variación a estos Términos y Condiciones será inaplicable a menos que sea acordada por escrito por el Vendedor.
2.5 Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones afectará los derechos legales del Comprador como Consumidor.


3 PRECIO Y PAGO


3.1 El precio de los Bienes será el que figure en la Cotización del Vendedor (según corresponda) en la fecha del pedido o según lo acordado entre las partes. Para un Comprador Privado, el precio es
Incluye el IVA rumano (19%) y los gastos de envío a la UE continental. Para el Comprador Pro con NIF-IVA, el precio no incluye IVA, pero...
Incluye gastos de envío a la UE continental. El vendedor se reserva el derecho de determinar el mejor medio de transporte, incluso si esto supone un retraso en la entrega. Islas
y los destinos especiales están sujetos a cargos adicionales y deben ser especificados por el Comprador al realizar el pedido.
3.2 Para compradores en Europa fuera de la Unión Europea (f.eNoruega, Suiza) o fuera de Europa, no se aplicará IVA. El comprador será responsable del despacho de aduanas.
mercancías y pagar cualquier derecho o impuesto de importación adeudado en su territorio. El coste del envío se determinará caso por caso y se facturará al coste, reservándose el Vendedor el derecho a
Elige el medio de transporte más adecuado.
3.3 En caso de venta franco fábrica, el Comprador tiene derecho a elegir el transportista y a realizar todos los trámites necesarios. El Comprador y el Vendedor acordarán una fecha para la venta.
Recogida de la Mercancía, donde el transportista podrá recoger la mercancía y dejarla lista con los trámites.
3.4 El pago del precio total de compra, si corresponde, incluido el IVA y los gastos de envío, debe realizarse en su totalidad antes del envío de los Bienes, a menos que se acuerde lo contrario en
Las condiciones de pago.
3.5 El pago de los pedidos personalizados deberá realizarse en la fecha del pedido, a menos que se hayan acordado otras condiciones de pago.


4 ENTREGA


4.1 La entrega de las Mercancías se realizará mediante la notificación por parte del Vendedor al Comprador de que las Mercancías están disponibles para su recogida en el domicilio del Vendedor o para su entrega en dicho lugar y en dicha fecha.
términos acordados entre el Vendedor y el Comprador en el momento de realizar el pedido.
4.2 Todos los Bienes, siempre que sea posible, se entregarán dentro del plazo estimado en el pedido y el Comprador deberá hacer todos los arreglos necesarios para recibir los Bienes.
siempre que se presenten para su entrega.
4.3 El Vendedor hará todo lo razonablemente posible para cumplir con la fecha de entrega establecida. En cualquier caso, el plazo de entrega será esencial y el Vendedor no será responsable de
cualquier pérdida, costo, daño o gasto incurrido por el Comprador o cualquier tercero que surja directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de cualquier fecha de entrega estimada.
4.4 Es posible que los productos no estén disponibles en el momento de realizar el pedido, ya que la mayoría de los muebles se fabrican bajo pedido. En caso de que el Vendedor no pueda entregar los Productos en el
tiempo estimado en la Cláusula 4.2, el Vendedor contactará al Comprador para informarle de la situación.
4.5 El título y el riesgo de los Bienes pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los Bienes.
4.6 La entrega de bienes personalizados, diseñados y fabricados especialmente para el Comprador por el Vendedor están sujetos a plazos de entrega extendidos o cambiantes, debido a la naturaleza imprevisible de los mismos.
El Vendedor notificará con antelación razonable al comprador sobre cualquier retraso, si se produce, pero estos retrasos no darán derecho al Comprador a ningún tipo de compensación.
compensación o rescisión del contrato.


5 GARANTÍA


El Vendedor garantiza que los Bienes en el momento de la entrega corresponderán a la descripción dada por el Vendedor o cumplirán las mismas funciones o mejores que en el momento de la entrega.
Pedido. Todos los productos del Vendedor están sujetos a actualizaciones y mejoras sin previo aviso. Si una actualización o mejora afecta partes importantes del producto.
Si el pedido presenta alguna modificación, como color, talla o peso, el vendedor informará al comprador con la debida antelación antes de la entrega de la mercancía y le dará la opción de rescindir la venta.
no se aplica a productos personalizados, donde podría ser necesaria una adaptación para mantener la funcionalidad requerida por el Comprador.


6 CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES


6.1 El Comprador deberá inspeccionar los Bienes inmediatamente después de recibirlos y deberá notificar al Vendedor dentro de los 8 DÍAS siguientes a la entrega si los bienes están dañados o no cumplen con alguna parte.
del Contrato.
6.2 En caso de reclamación por defecto o daño, el vendedor reparará los daños que considere oportunos. El vendedor podrá solicitar la devolución de los Bienes por parte del Comprador al Vendedor y a la
El comprador tendrá derecho a obtener el reemplazo de los bienes o un reembolso total (excluidos los costos de envío, si corresponde) si el vendedor decide hacerlo.
6.3 La mercancía a devolver debe mostrar claramente en el paquete el número de pedido (RMN) obtenido previamente del Vendedor. El comprador es responsable de reempaquetar la mercancía correctamente.
para que no sufran ningún daño durante el transporte.
6.4 Cuando se determine que los productos devueltos son defectuosos debido a una culpa del Comprador, el Comprador será responsable del coste de remediar dicho daño.
6.5 Cuando los Bienes se compren a través de la tienda web de Internet, el Comprador Privado tiene derecho, además de cualquier otro derecho, a cancelar la compra de los Bienes y recibir una
Reembolso informando al Vendedor por escrito o por correo electrónico dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de los Bienes. Los Bienes deben ser devueltos a cargo del Comprador Privado y deben ser
El comprador particular recibirá el reembolso de todo el importe pagado por los bienes (excluidos los gastos de envío).
dentro de los 30 días siguientes a la cancelación.El vendedor se reserva el derecho de disminuir el reembolso si se descubre que los Bienes ya no se encuentran en un estado calificado como nuevo.
6.6 El Comprador Pro no tiene derecho a cancelar el contrato, una vez enviado el producto.
6.6 El Comprador renuncia explícitamente a cualquier derecho de cancelación o reembolso de productos personalizados, fabricados específicamente según sus especificaciones. En caso de defecto o falta de
En caso de cumplimiento, el Comprador tendrá derecho a una reparación, cambio o actualización hasta que el Vendedor haya entregado exactamente las piezas personalizadas especificadas en la oferta/orden de venta.


7 GARANTÍAS


Además de los derechos legales del Comprador, el Vendedor garantiza todos los Bienes contra defectos de fabricación y materiales durante un período de 24 meses a partir de la fecha de entrega.


8 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


8.1 Nada de estos Términos y Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad del Vendedor por muerte o lesiones personales, sin embargo, el Vendedor no será responsable de ninguna pérdida directa.
o daños sufridos por el Comprador, cualquiera sea la causa, como resultado de cualquier negligencia, incumplimiento del contrato o de otro modo que exceda el precio de los Bienes.
8.2 El Vendedor no será responsable bajo ninguna circunstancia ante el Comprador o cualquier tercero por cualquier pérdida indirecta o consecuente de ganancias, pérdidas económicas consecuentes u otras pérdidas.
sufrido por el Comprador, independientemente de la causa, como resultado de cualquier negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro modo.


9 FUERZA MAYOR


Ninguna de las partes será responsable por cualquier demora o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si la demora o el incumplimiento resulta de eventos o circunstancias fuera de su control razonable.
incluidos, entre otros, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerra, incendios, averías de plantas o maquinarias o escasez o falta de disponibilidad de materias primas de origen natural.
fuente de suministro, y la parte tendrá derecho a una extensión razonable de sus obligaciones.


10 INDEMNIZACIÓN


Si cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválido, ilegal o inaplicable por cualquier motivo por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será
se separarán y el resto de las disposiciones del presente continuarán en pleno vigor y efecto como si estos Términos y Condiciones se hubieran acordado con la disposición inválida, ilegal o inaplicable eliminada.


11 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN


Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la ley de Rumania y las partes se someten por la presente a la jurisdicción exclusiva de la
Tribunales rumanos.