Términos y Condiciones
Términos y condiciones estándar de venta
En este documento, las siguientes palabras tendrán los siguientes significados:
1.1 "Comprador Privado" significa la persona privada o consumidor que compra Bienes al Vendedor.
1.2 "Consumidor" significa cualquier persona física que realiza una transacción legal para fines que no pueden atribuirse principalmente a un comercio o profesión.
1.3 "Comprador Profesional" significa la organización o persona que compra Bienes al Vendedor en el ejercicio de su profesión, ya sea para revender los bienes o para su propio uso.
1.3.1 "Comprador" significa la persona u organización que compra bienes al Vendedor, sin importar si el Comprador es una persona privada o un profesional.
1.4 "Bienes" significa los artículos que el Comprador acuerda comprar al Vendedor;
1.5 "Precio de Lista" significa la lista de precios de los bienes mantenida por el Vendedor y modificada de vez en cuando;
1.6 "Vendedor" significa Zaor Studio Furniture srl.
1.7 "Términos y Condiciones" significa los términos y condiciones de venta establecidos en este documento
y cualquier término y condición especial acordado por escrito por el Vendedor.
2 GENERAL
2.1 Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todos los contratos de venta de Bienes por parte del Vendedor al Comprador y prevalecerán sobre cualquier otra documentación o comunicación
del Comprador.
2.2 Todos los pedidos de Bienes se considerarán una oferta del Comprador para comprar Bienes conforme a estos Términos y Condiciones y están sujetos a la aceptación del Vendedor.
El Vendedor puede optar por no aceptar un pedido por cualquier motivo.
2.3 La aceptación de la entrega de los Bienes será prueba concluyente de la aceptación por parte del Comprador de estos Términos y Condiciones.
2.4 Cualquier variación a estos Términos y Condiciones será inaplicable a menos que sea acordada por escrito por el Vendedor.
2.5 Nada en estos Términos y Condiciones afectará los derechos legales del Comprador como Consumidor.
3 PRECIO Y PAGO
3.1 El precio de los Bienes será el contenido en la Cotización del Vendedor (según corresponda) en la fecha del pedido o según lo acordado entre las partes. Para un Comprador Privado, el precio es
incluido el IVA rumano (19%) e incluidos los cargos de entrega a la UE continental. Para el Comprador Profesional con número de IVA, el precio es sin IVA pero
incluido el costo de envío a la UE continental. El Vendedor se reserva el derecho de determinar el mejor medio de transporte, incluso si eso implica un retraso en la entrega. Islas
y destinos especiales están sujetos a cargos adicionales y deben ser especificados por el Comprador al realizar el pedido.
3.2 Para Compradores en Europa fuera de la Unión Europea (por ejemplo, Noruega, Suiza) o fuera de Europa no se cobrará IVA. El comprador será responsable de despachar los
bienes y pagar cualquier derecho o impuesto de importación debido en su territorio. El costo de envío se determinará caso por caso y se facturará al costo, reservándose el Vendedor el derecho de
elegir el medio de transporte más adecuado.
3.3 En caso de una venta ex works, el Comprador tiene derecho a elegir el transportista y hacer todos los arreglos necesarios. Comprador y Vendedor acordarán una fecha para la
recogida de los Bienes, donde el transportista podrá recoger los bienes y la documentación preparada.
3.4 El pago del precio total de compra, si corresponde incluyendo IVA y cualquier cargo de entrega, debe realizarse en su totalidad antes del envío de los Bienes, salvo que se acuerde lo contrario en
los términos de pago.
3.5 El pago de pedidos personalizados se debe realizar en la fecha del pedido, a menos que se hayan acordado otros términos de pago.
4 ENTREGA
4.1 La entrega de los Bienes se realizará mediante notificación del Vendedor al Comprador de que los Bienes están disponibles para su recogida en el lugar del Vendedor o para su entrega en el lugar y en las
términos acordados entre el Vendedor y el Comprador en el momento en que se realiza el pedido.
4.2 Todos los Bienes, siempre que sea posible, se entregarán dentro del tiempo estimado en el pedido y el Comprador deberá hacer todos los arreglos necesarios para recibir los Bienes
siempre que se presenten para la entrega.
4.3 El Vendedor hará sus mejores esfuerzos razonables para cumplir con cualquier fecha indicada para la entrega. En cualquier caso, el tiempo de entrega será esencial y el Vendedor no será responsable por
cualquier pérdida, costo, daño o gasto incurrido por el Comprador o cualquier tercero que surja directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de la fecha de entrega estimada.
4.4 Los Bienes pueden no estar en stock en el momento en que se realiza el pedido, ya que la mayoría de los muebles se fabrican bajo pedido. En caso de que el Vendedor no pueda entregar los Bienes en el
el tiempo estimado en la Cláusula 4.2, el Vendedor se pondrá en contacto con el Comprador para informar sobre la situación.
4.5 La propiedad y el riesgo de los Bienes pasarán al Comprador en el momento de la entrega de los Bienes.
4.6 La entrega de bienes personalizados, diseñados y fabricados especialmente para el Comprador por el Vendedor, está sujeta a plazos de entrega extendidos o cambiantes, debido a la naturaleza imprevisible de
tales construcciones personalizadas. El Vendedor dará un aviso razonable al comprador de cualquier retraso si y cuando ocurran, pero estos retrasos no otorgarán al Comprador ningún tipo de
compensación o desistimiento del contrato.
5 GARANTÍA
El Vendedor garantiza que los Bienes en el momento de la entrega corresponderán a la descripción dada por el Vendedor o cumplirán las mismas funciones o mejores que en el momento de
pedido. Todos los productos del Vendedor están sujetos a actualizaciones y mejoras sin previo aviso. Si una actualización o mejora afecta partes específicas importantes del
pedido como color, tamaño o peso, entonces el Vendedor informará al Comprador a tiempo antes de entregar los bienes y le dará la opción de retirarse de la venta. Esto
no se aplica a bienes personalizados, donde podría ser necesaria una adaptación para mantener la funcionalidad requerida por el Comprador.
6 CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
6.1 El Comprador debe inspeccionar los Bienes inmediatamente al recibirlos y notificar al Vendedor dentro de los 8 DÍAS posteriores a la entrega si los bienes están dañados o no cumplen con alguna parte
del Contrato.
6.2 Cuando se presente una reclamación por defecto o daño, el vendedor reparará los daños que considere oportunos. El vendedor puede solicitar que los Bienes sean devueltos por el Comprador al Vendedor y el
El Comprador tendrá derecho a Bienes de reemplazo o a un reembolso completo (excluyendo los costos de entrega, si corresponde) si el vendedor así lo decide.
6.3 Los Bienes a devolver deben mostrar claramente el número previamente obtenido del Vendedor en el paquete (RMN). El Comprador es responsable de reembalar correctamente los bienes
para que no sufran ningún daño durante el transporte.
6.4 Cuando los Bienes devueltos se encuentren defectuosos debido a culpa del Comprador, este será responsable del costo de reparar dichos daños.
6.5 Cuando los Bienes se compran a través de la tienda web por internet, el Comprador Privado tiene el derecho, además de cualquier otro derecho, de cancelar la compra de los Bienes y recibir un
reembolso informando al Vendedor por escrito o por correo electrónico dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de los Bienes. Los Bienes deben ser devueltos a cargo del Comprador Privado y deben estar
adecuadamente embalados y asegurados durante el viaje de devolución. El Comprador Privado recibirá el reembolso de todo el dinero pagado por los Bienes (excluyendo los gastos de entrega)
dentro de los 30 días posteriores a la cancelación. El vendedor se reserva el derecho de reducir el reembolso si se encuentra que los Bienes ya no están en un estado calificado como nuevo.
6.6 El Comprador Pro no tiene derecho a cancelar el contrato una vez que el producto ha sido despachado.
6.6 El Comprador renuncia explícitamente a cualquier derecho de cancelación o reembolso en productos personalizados, fabricados específicamente según sus especificaciones. En caso de defecto o falta de
cumplimiento, el Comprador tendrá derecho a una reparación, cambio o mejora hasta que el Vendedor haya entregado la(s) pieza(s) personalizada(s) exacta(s) según lo especificado en la oferta/orden de venta.
7 GARANTÍAS
Además de los derechos legales del Comprador, el Vendedor garantiza todos los Bienes contra defectos de mano de obra y materiales por un período de 24 meses desde la fecha de entrega.
8 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1 Nada en estos Términos y Condiciones excluirá o limitará la responsabilidad del Vendedor por muerte o lesiones personales, sin embargo, el Vendedor no será responsable por ninguna pérdida directa
sufridos por el Comprador, sea cual sea la causa, como resultado de cualquier negligencia, incumplimiento de contrato o de otro modo, que excedan el precio de los Bienes.
8.2 El Vendedor no será responsable bajo ninguna circunstancia ante el Comprador o cualquier tercero por pérdidas indirectas o consecuentes de beneficios, pérdidas económicas consecuentes u otras pérdidas o daños
sufridos por el Comprador, sea cual sea la causa, como resultado de cualquier negligencia, incumplimiento de contrato, tergiversación o de otro modo.
9 FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por cualquier retraso o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones si dicho retraso o incumplimiento resulta de eventos o circunstancias fuera de su control razonable,
incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, huelgas, cierres patronales, accidentes, guerra, incendio, avería de planta o maquinaria o escasez o indisponibilidad de materias primas por una causa natural
fuente de suministro, y la parte tendrá derecho a una extensión razonable de sus obligaciones.
10 DIVISIBILIDAD
Si cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones es considerado inválido, ilegal o inaplicable por cualquier tribunal con jurisdicción competente, dicha disposición será
separado y el resto de las disposiciones aquí contenidas continuarán en pleno vigor y efecto como si estos Términos y Condiciones se hubieran acordado sin la disposición inválida, ilegal o inaplicable.
11 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de Rumania y las partes se someten por la presente a la jurisdicción exclusiva de los
Tribunales rumanos.
