Termini e Condizioni

Termini e condizioni standard di vendita

In questo documento le seguenti parole avranno i seguenti significati:

1.1 "Acquirente Privato" indica la persona privata, o consumatore, che acquista Merce dal Venditore.
1.2 "Consumatore" indica qualsiasi persona fisica che conclude una transazione giuridica per scopi che non possono essere attribuiti principalmente a un'attività commerciale o professionale.
1.3 "Acquirente Professionale" indica l'organizzazione o la persona che acquista Merce dal Venditore nell'esercizio della propria professione, sia per rivendere la merce sia per uso proprio.
1.3.1 "Acquirente" indica la persona o organizzazione che acquista merce dal Venditore, indipendentemente dal fatto che l'Acquirente sia una persona privata o un professionista.
1.4 "Merce" indica gli articoli che l'Acquirente accetta di acquistare dal Venditore;
1.5 "Prezzo di Listino" indica la lista dei prezzi della merce mantenuta dal Venditore e modificata di volta in volta;
1.6 "Venditore" indica Zaor Studio Furniture srl.
1.7 "Termini e Condizioni" indica i termini e le condizioni di vendita stabiliti in questo documento
e qualsiasi termine e condizione speciale concordata per iscritto dal Venditore.

2 GENERALE

2.1 Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti di vendita di Merce dal Venditore all'Acquirente e prevalgono su qualsiasi altra documentazione o comunicazione
da parte dell'Acquirente.
2.2 Tutti gli ordini di Merce saranno considerati un'offerta da parte dell'Acquirente di acquistare la Merce ai sensi di questi Termini e Condizioni e sono soggetti ad accettazione da parte del Venditore.
Il Venditore può scegliere di non accettare un ordine per qualsiasi motivo.
2.3 L'accettazione della consegna della Merce costituisce prova conclusiva dell'accettazione da parte dell'Acquirente di questi Termini e Condizioni.
2.4 Qualsiasi variazione a questi Termini e Condizioni sarà inapplicabile a meno che non sia concordata per iscritto dal Venditore.
2.5 Nulla in questi Termini e Condizioni pregiudica i diritti statutari dell'Acquirente in qualità di Consumatore.

3 PREZZO E PAGAMENTO

3.1 Il prezzo della Merce sarà quello indicato nel Preventivo del Venditore (se applicabile) alla data dell'ordine o come concordato tra le parti. Per un Acquirente Privato il prezzo è
inclusa l'IVA rumena (19%) e inclusi eventuali costi di consegna verso la terraferma dell'UE. Per l'Acquirente Professionale con partita IVA il prezzo è escluso IVA ma
incluso il costo di spedizione verso la terraferma dell'UE. Il Venditore si riserva il diritto di determinare il miglior mezzo di trasporto anche se ciò comportasse un ritardo nella consegna. Isole
e le destinazioni speciali sono soggette a costi aggiuntivi e devono essere specificate dall'Acquirente al momento dell'ordine.
3.2 Per gli Acquirenti in Europa al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio Norvegia, Svizzera) o fuori dall'Europa non sarà addebitata l'IVA. L'acquirente sarà responsabile dello sdoganamento
beni e pagare eventuali dazi o tasse di importazione dovuti nel suo territorio. Il costo di spedizione sarà determinato caso per caso e fatturato al costo, riservandosi il Venditore il diritto di
scegliere il mezzo di trasporto più adatto.
3.3 In caso di vendita ex works, l'Acquirente ha il diritto di scegliere il corriere e di prendere tutte le disposizioni necessarie. Acquirente e Venditore concorderanno una data per il
ritiro dei Beni, dove il corriere potrà ritirare i beni e la documentazione pronta.
3.4 Il pagamento del prezzo totale di acquisto, se applicabile comprensivo di IVA e di eventuali spese di consegna, deve essere effettuato per intero prima della spedizione dei Beni, salvo diverso accordo sui
i termini di pagamento.
3.5 Il pagamento per ordini personalizzati è dovuto alla data dell'ordine, salvo diversi termini di pagamento concordati.

4 CONSEGNA

4.1 La consegna dei Beni sarà effettuata dal Venditore notificando all'Acquirente che i Beni sono disponibili per il ritiro presso il Venditore o per la consegna nel luogo e secondo le
secondo i termini concordati tra il Venditore e l'Acquirente al momento dell'ordine.
4.2 Tutti i Beni, ove possibile, saranno consegnati entro il tempo stimato sull'ordine e l'Acquirente dovrà prendere tutte le disposizioni necessarie per ricevere i Beni
ogni volta che i beni saranno offerti per la consegna.
4.3 Il Venditore farà ogni ragionevole sforzo per rispettare qualsiasi data indicata per la consegna. In ogni caso, il tempo di consegna sarà essenziale e il Venditore non sarà responsabile per
qualsiasi perdita, costo, danno o spesa sostenuta dall'Acquirente o da terzi derivante direttamente o indirettamente da qualsiasi mancato rispetto di una data di consegna stimata.
4.4 I Beni potrebbero non essere disponibili a magazzino al momento dell'ordine, poiché la maggior parte dei mobili è realizzata su ordinazione. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di consegnare i Beni entro
il tempo stimato nella Clausola 4.2, il Venditore contatterà l'Acquirente per informarlo della situazione.
4.5 La proprietà e il rischio sui Beni passano all'Acquirente al momento della consegna dei Beni.
4.6 La consegna di beni personalizzati, progettati e realizzati appositamente per l'Acquirente dal Venditore, è soggetta a tempi di consegna prolungati o variabili, a causa della natura imprevedibile di
tali costruzioni personalizzate. Il Venditore darà un ragionevole preavviso all'acquirente di eventuali ritardi se e quando si verificano, ma tali ritardi non daranno diritto all'Acquirente a nessun tipo di
compensazione o recesso dal contratto.

5 GARANZIA

Il Venditore garantisce che i Prodotti al momento della consegna corrisponderanno alla descrizione fornita dal Venditore o svolgeranno le stesse funzioni o migliori rispetto al momento di
ordine. Tutti i prodotti del Venditore sono soggetti a aggiornamenti e miglioramenti senza preavviso. Qualora un aggiornamento o miglioramento riguardi parti specifiche importanti dell'
ordine come colore, dimensione o peso, il Venditore informerà l'Acquirente in tempo utile prima della consegna dei prodotti e darà all'Acquirente la possibilità di recedere dalla vendita. Questo
non si applica ai prodotti personalizzati, dove potrebbe essere necessaria un'adattamento per mantenere la funzionalità richiesta dall'Acquirente.

6 CANCELLAZIONE E RESI

6.1 L'Acquirente deve ispezionare i Prodotti immediatamente al ricevimento e deve notificare il Venditore entro 8 GIORNI dalla consegna se i prodotti sono danneggiati o non conformi a qualsiasi parte
del Contratto.
6.2 In caso di reclamo per difetto o danno, il venditore riparerà i danni che riterrà opportuni. Il venditore può richiedere che i Prodotti vengano restituiti dall'Acquirente al Venditore e il
L'Acquirente avrà diritto a Prodotti sostitutivi o a un rimborso completo (escluse le spese di consegna, se applicabili) se il venditore sceglierà di farlo.
6.3 I Prodotti da restituire devono mostrare chiaramente il numero precedentemente ottenuto dal Venditore sulla confezione (RMN). L'Acquirente è responsabile di reimballare correttamente i prodotti
in modo che non subiscano danni durante il trasporto.
6.4 Qualora i Prodotti restituiti risultino difettosi per colpa dell'Acquirente, quest'ultimo sarà responsabile dei costi per la riparazione di tali danni.
6.5 Quando i Prodotti sono acquistati tramite il negozio web internet, l'Acquirente Privato ha il diritto, oltre a qualsiasi altro diritto, di annullare l'acquisto dei Prodotti e ricevere un
rimborso informando il Venditore per iscritto o via email entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. I Prodotti devono essere restituiti a spese dell'Acquirente Privato e dovrebbero essere
adeguatamente imballati e assicurati durante il viaggio di ritorno. L'Acquirente Privato riceverà il rimborso di tutte le somme pagate per i Prodotti (escluse le spese di consegna)
entro 30 giorni dalla cancellazione. Il venditore si riserva il diritto di ridurre il rimborso se i Prodotti risultano non più in uno stato qualificabile come nuovo.
6.6 L'Acquirente Pro non ha il diritto di annullare il contratto una volta che il prodotto è stato spedito.
6.6 L'Acquirente rinuncia esplicitamente a qualsiasi diritto di cancellazione o rimborso su beni personalizzati, prodotti specificamente secondo le sue specifiche. In caso di difetto o mancanza di
in caso di non conformità, l'Acquirente avrà diritto a una riparazione, sostituzione o aggiornamento fino a quando il Venditore non avrà consegnato il pezzo personalizzato esatto come specificato nell'offerta/ordine di vendita.

7 GARANZIE

Oltre ai diritti statutari dell'Acquirente, il Venditore garantisce tutti i Beni contro difetti di lavorazione e materiali per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna.

8 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

8.1 Nulla in questi Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità del Venditore per morte o lesioni personali, tuttavia il Venditore non sarà responsabile per perdite dirette
o danni subiti dall'Acquirente, qualunque ne sia la causa, a seguito di negligenza, violazione del contratto o altro, superiori al prezzo dei Beni.
8.2 Il Venditore non sarà in alcun caso responsabile nei confronti dell'Acquirente o di terzi per perdite indirette o consequenziali di profitto, perdite economiche consequenziali o di altro tipo
subiti dall'Acquirente, qualunque ne sia la causa, a seguito di negligenza, violazione del contratto, falsa dichiarazione o altro.

9 FORZA MAGGIORE

Nessuna delle parti sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione di qualsiasi obbligo se tali ritardi o mancata esecuzione derivano da eventi o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo,
inclusi ma non limitati a eventi naturali, scioperi, serrate, incidenti, guerra, incendio, guasti di impianti o macchinari o carenza o indisponibilità di materie prime da una fonte naturale
fonte di approvvigionamento, e la parte avrà diritto a una ragionevole estensione dei suoi obblighi.

10 SEPARAZIONE

Se una qualsiasi clausola o disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta invalida, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo da un tribunale competente, tale disposizione sarà
separata e il resto delle disposizioni continuerà ad avere pieno vigore ed effetto come se questi Termini e Condizioni fossero stati concordati senza la disposizione invalida, illegale o inapplicabile.

11 LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge della Romania e le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei
Tribunali rumeni.