Terms & Conditions

Condizioni generali di vendita


Nel presente documento, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:


1.1 Per "Acquirente Privato" si intende la persona fisica o il consumatore che acquista i Beni dal Venditore.
1.2 Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente né a un'attività commerciale né a una professione.
1.3 Per "acquirente professionale" si intende l'organizzazione o la persona che acquista i Beni dal Venditore nell'esercizio della propria professione, sia per rivenderli che per uso proprio.
1.3.1 Per "Acquirente" si intende la persona fisica o giuridica che acquista beni dal Venditore, indipendentemente dal fatto che l'Acquirente sia una persona fisica o un professionista.
1.4 Per "Merci" si intendono gli articoli che l'Acquirente accetta di acquistare dal Venditore;
1.5 Per "Prezzo di listino" si intende il listino prezzi dei beni tenuto dal Venditore e aggiornato di volta in volta;
1.6 Per "Venditore" si intende Zaor Studio Furniture srl.
1.7 Per "Termini e Condizioni" si intendono i termini e le condizioni di vendita stabiliti nel presente documento.
e qualsiasi termine e condizione speciale concordati per iscritto dal Venditore.


2 GENERAL


2.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti di vendita di Beni stipulati tra il Venditore e l'Acquirente e prevalgono su qualsiasi altra documentazione o comunicazione.
dall'acquirente.
2.2 Tutti gli ordini di Beni saranno considerati un'offerta da parte dell'Acquirente di acquistare i Beni in conformità alle presenti Condizioni Generali e sono soggetti all'accettazione da parte del Venditore.
Il venditore può scegliere di non accettare un ordine per qualsiasi motivo.
2.3 L'accettazione della consegna della merce costituirà prova definitiva dell'accettazione da parte dell'Acquirente delle presenti Condizioni generali.
2.4 Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni generali sarà inapplicabile se non concordata per iscritto dal Venditore.
2.5 Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni generali pregiudica i diritti legali dell'Acquirente in quanto consumatore.


3 PREZZO E PAGAMENTO


3.1 Il prezzo dei Beni sarà quello contenuto nel Preventivo del Venditore (ove applicabile) alla data dell'ordine o quello concordato tra le parti. Per un Acquirente Privato il prezzo è
IVA rumena (19%) inclusa e spese di spedizione incluse per l'UE continentale. Per l'acquirente Pro con partita IVA il prezzo è al netto dell'IVA ma
comprensivo di spese di spedizione per l'UE continentale. Il venditore si riserva il diritto di determinare il mezzo di trasporto più adatto, anche qualora ciò comportasse un ritardo nella consegna. Isole
Le destinazioni speciali sono soggette a costi aggiuntivi e devono essere specificate dall'acquirente al momento dell'ordine.
3.2 Per gli acquirenti in Europa al di fuori dell'Unione Europea (f.e. Norvegia, Svizzera) o fuori dall'Europa non verrà addebitata l'IVA. L'acquirente sarà responsabile dello sdoganamento
merci e pagando eventuali dazi o tasse di importazione dovute nel suo territorio. Il costo di spedizione sarà determinato caso per caso e fatturato al costo, il Venditore si riserva il diritto di
scegliere il mezzo di trasporto più adatto.
3.3In caso di vendita franco fabbrica, l'Acquirente ha il diritto di scegliere lo spedizioniere e di prendere tutti gli accordi necessari. Acquirente e Venditore concorderanno una data per la
Ritiro della merce, presso il quale lo spedizioniere potrà ritirare la merce e preparare la documentazione.
3.4 Il pagamento del prezzo totale di acquisto, se applicabile IVA inclusa e le eventuali spese di consegna devono essere effettuate per intero prima della spedizione della merce, salvo diverso accordo
le condizioni di pagamento.
3.5 Il pagamento per gli ordini personalizzati è dovuto alla data dell'ordine, salvo diversi accordi sui termini di pagamento.


4 CONSEGNA


4.1 La consegna della merce avverrà tramite notifica all'acquirente che la merce è disponibile per il ritiro presso il venditore o per la consegna in tale luogo e in tale data
termini e condizioni concordati tra il Venditore e l'Acquirente al momento dell'ordine.
4.2 Tutti i Beni, ove possibile, saranno consegnati entro i tempi stimati nell'ordine e l'Acquirente dovrà prendere tutti gli accordi necessari per ricevere la consegna dei Beni
ogniqualvolta vengono offerti per la consegna.
4.3 Il Venditore farà tutto il possibile per rispettare qualsiasi data indicata per la consegna. In ogni caso, il tempo di consegna sarà essenziale e il Venditore non sarà responsabile per
qualsiasi perdita, costo, danno o spesa sostenuta dall'Acquirente o da terzi derivante direttamente o indirettamente dal mancato rispetto di una data di consegna stimata.
4.4 La merce potrebbe non essere disponibile in magazzino al momento dell'ordine, poiché la maggior parte dei mobili viene realizzata su ordinazione. Nel caso in cui il Venditore non sia in grado di consegnare la merce entro i termini previsti,
Entro il tempo stimato nella Clausola 4.2, il Venditore contatterà l'Acquirente per informarlo della situazione.
4.5 La proprietà e il rischio relativi alla merce passeranno all'Acquirente al momento della consegna della merce.
4.6 La consegna di beni personalizzati, progettati e realizzati appositamente per l'Acquirente dal Venditore, è soggetta a tempi di consegna prolungati o modificati, a causa della natura imprevedibile di
tali costruzioni personalizzate. Il venditore darà un preavviso ragionevole all'acquirente di eventuali ritardi se e quando si verificano, ma tali ritardi non daranno diritto all'acquirente ad alcun tipo di
risarcimento o recesso dal contratto.


5 GARANZIA


Il Venditore garantisce che i Beni al momento della consegna corrisponderanno alla descrizione fornita dal Venditore o svolgeranno le stesse funzioni o funzioni migliori rispetto al momento della consegna
ordine. Tutti i prodotti del Venditore sono soggetti ad aggiornamenti e miglioramenti senza preavviso. Qualora un aggiornamento o un miglioramento influisca su parti specifiche importanti dell'ordine.
ordine come colore, taglia o peso quindi il Venditore informerà l'Acquirente in tempo utile prima della consegna della merce e darà all'Acquirente la possibilità di recedere dalla vendita. Questo
Ciò non si applica ai prodotti personalizzati, per i quali potrebbe essere necessario un adattamento per mantenere la funzionalità richiesta dall'Acquirente.


6. CANCELLAZIONE E RESI


6.1 L'Acquirente dovrà ispezionare la merce immediatamente al ricevimento e dovrà notificare al Venditore entro 8 GIORNI dalla consegna se la merce è danneggiata o non è conforme a qualsiasi parte
del Contratto.
6.2 Qualora venga presentata una richiesta di difetto o danno, il venditore provvederà a riparare i danni che riterrà opportuni. Il venditore può richiedere che la merce venga restituita dall'acquirente al venditore e
L'acquirente avrà diritto alla sostituzione della merce o a un rimborso completo (escluse le spese di spedizione, se applicabili) qualora il venditore decidesse di procedere in tal senso.
6.3 La merce da restituire deve riportare chiaramente sulla confezione il numero precedentemente ottenuto dal Venditore (RMN). L'Acquirente è responsabile del corretto imballaggio della merce.
in modo che non subiscano danni durante il trasporto.
6.4 Qualora la merce restituita risulti difettosa a causa di un errore dell'Acquirente, quest'ultimo sarà responsabile del costo necessario per porre rimedio al danno.
6.5 Laddove i Beni siano acquistati tramite il negozio online, l'Acquirente Privato ha il diritto, oltre a qualsiasi altro diritto, di annullare l'acquisto dei Beni e di ricevere un
rimborso informando il Venditore per iscritto o via e-mail entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della Merce. La Merce deve essere restituita a spese dell'Acquirente Privato e deve essere
adeguatamente imballati e assicurati durante il viaggio di ritorno. L'acquirente privato riceverà il rimborso di tutte le somme versate per la merce (escluse le spese di spedizione).
entro 30 giorni dalla cancellazione.Il venditore si riserva il diritto di ridurre il rimborso qualora la merce risulti non più in condizioni tali da poter essere considerata nuova.
6.6 L'acquirente professionale non ha il diritto di recedere dal contratto una volta che il prodotto è stato spedito.
6.6 L'Acquirente rinuncia esplicitamente a qualsiasi diritto di cancellazione o rimborso su beni personalizzati, fabbricati specificamente secondo le sue specifiche. Qualora si verifichi un difetto o una mancanza di
In caso di conformità, l'Acquirente avrà diritto alla riparazione, alla sostituzione o all'aggiornamento fino a quando il Venditore non avrà consegnato il/i pezzo/i personalizzato/i esatto/i come specificato nell'offerta/ordine di vendita.


7 GARANZIE


Oltre ai diritti legali dell'Acquirente, il Venditore garantisce tutti i Prodotti contro difetti di fabbricazione e dei materiali per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna.


8 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ


8.1 Nulla in questi Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità del Venditore per morte o lesioni personali, tuttavia il Venditore non sarà responsabile per alcuna perdita diretta
o danni subiti dall'Acquirente, a prescindere dalla causa, derivanti da negligenza, inadempimento contrattuale o altro, in misura superiore al prezzo della Merce.
8.2 Il Venditore non sarà in alcun caso responsabile nei confronti dell'Acquirente o di terzi per qualsiasi perdita di profitto indiretta o consequenziale, perdita consequenziale o altra perdita economica.
danni subiti dall'Acquirente, indipendentemente dalla causa, derivanti da negligenza, violazione del contratto, falsa dichiarazione o altro.


9 FORZA MAGGIORE


Nessuna delle parti sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate esecuzioni di uno qualsiasi dei suoi obblighi se il ritardo o la mancata esecuzione derivano da eventi o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo,
inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cause di forza maggiore, scioperi, serrate, incidenti, guerre, incendi, guasti a impianti o macchinari o carenza o indisponibilità di materie prime da una fonte naturale
fonte di approvvigionamento, e la parte avrà diritto a una ragionevole estensione dei propri obblighi.


10 INDENNITÀ DI FINE CORSO


Qualora un termine o una disposizione delle presenti Condizioni generali sia ritenuto invalido, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo da un tribunale di giurisdizione competente, tale disposizione sarà
La parte restante delle disposizioni del presente documento rimarrà in vigore a tutti gli effetti come se le presenti Condizioni generali fossero state concordate senza la disposizione invalida, illegale o inapplicabile.


11 LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE


Le presenti Condizioni generali saranno regolate e interpretate in conformità con la legge della Romania e le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva della
Tribunali rumeni.