利用規約
標準販売条件
本書において以下の用語は以下の意味を持ちます:
1.1 「プライベートバイヤー」とは、販売者から商品を購入する個人または消費者を意味します。
1.2 「消費者」とは、主に商業や職業に帰属しない目的で法的取引を行う自然人を指します。
1.3 「プロバイヤー」とは、職業上の目的で商品を購入する組織または個人を指し、再販または自己使用のいずれかです。
1.3.1 「買い手」とは、個人・法人を問わず販売者から商品を購入する者を意味します。
1.4 「商品」とは、買い手が販売者から購入する品目を指します。
1.5 「定価」とは、販売者が随時改訂する商品の価格表を意味します。
1.6 「販売者」とはZaor Studio Furniture srlを指します。
1.7 「規約」とは、本書に記載された販売条件を意味します。
および販売者が書面で合意した特別条件。
2 一般条項
2.1 本規約は、販売者から買い手への商品の販売契約すべてに適用され、他の文書や通信より優先します。
買い手からのものです。
2.2 商品のすべての注文は、本規約に基づく買い手からの購入申し込みとみなされ、販売者の承諾を条件とします。
販売者は理由の如何を問わず注文を受け付けない場合があります。
2.3 商品の受領は、買い手が本規約を受け入れたことの決定的な証拠となります。
2.4 本規約の変更は、販売者の書面による同意がない限り無効とします。
2.5 本規約は、消費者としての買い手の法定権利に影響を与えません。
3 価格および支払い
3.1 商品の価格は、注文日時点の販売者の見積もり(該当する場合)または両当事者間で合意された価格とします。プライベートバイヤーの場合、価格は
ルーマニアのVAT(19%)および本土EUへの配送料込み。VAT ID番号を持つプロバイヤーの場合、価格はVAT抜きです。
本土EUへの送料込み。販売者は、配送の遅延を伴う場合でも最適な輸送手段を決定する権利を有します。島嶼部は対象外です。
特別な配送先は追加料金がかかり、注文時に買い手が指定する必要があります。
3.2 欧州連合外のヨーロッパ(例:ノルウェー、スイス)またはヨーロッパ外の買い手にはVATは課されません。買い手は通関手続きを行う責任があります。
商品およびその地域での関税や輸入税の支払い。送料はケースバイケースで決定され、実費で請求されます。売り手はこれを変更する権利を留保します。
最適な輸送手段を選択します。
3.3 工場渡し販売の場合、買い手は運送業者を選択し、必要な手配を行う権利があります。買い手と売り手は引き取り日を合意します。
商品引き取り時に、運送業者が商品と書類を受け取る準備ができている必要があります。
3.4 総購入価格(該当する場合はVATおよび配送料を含む)は、別途合意がない限り、商品発送前に全額支払われなければなりません。
支払い条件。
3.5 カスタム注文の支払いは、他の支払い条件が合意されていない限り、注文時に支払うものとします。
4 納品
4.1 商品の引き渡しは、売り手が商品が売り手の元で引き取り可能であること、または指定された場所に配送可能であることを買い手に通知することによって行われます。
注文時に売り手と買い手が合意した条件に従います。
4.2 可能な限り、すべての商品は注文時に見積もられた期間内に納品され、買い手は商品を受け取るためのすべての手配を行うものとします。
商品が引き渡される際に。
4.3 売り手は納期を守るために合理的な努力をします。いかなる場合も納期は重要であり、売り手は納期遅延に対して責任を負いません。
買い手または第三者が、推定納期の不履行により直接的または間接的に被った損失、費用、損害または経費については責任を負いません。
4.4 注文時に商品が在庫にない場合があります。ほとんどの家具は受注生産のためです。売り手が商品を納期内に届けられない場合、
4.2条で見積もられた時間について、売り手は状況を買い手に連絡します。
4.5 商品の所有権およびリスクは、商品が引き渡された時点で買い手に移転します。
4.6 買い手のために売り手が特別に設計・製造したカスタム商品は、その予測不可能な性質により、納期が延長または変更されることがあります。
そのようなカスタムビルドの場合、販売者は遅延が発生した場合に合理的な通知を購入者に行いますが、これらの遅延は購入者にいかなる補償権も与えません。
補償または契約からの撤回。
5 保証
販売者は商品が配送時に販売者の説明に合致し、同等またはそれ以上の機能を果たすことを保証します。
注文。販売者のすべての商品は予告なくアップグレードおよび改良の対象となります。アップグレードや改良が重要な特定部分に影響を与える場合、
色、サイズ、重量などの注文内容に変更がある場合、販売者は商品配送前に購入者に通知し、購入者に販売からの撤回の選択肢を与えます。この
購入者が求める機能を維持するために適応が必要なカスタム商品には適用されません。
6 キャンセルおよび返品
6.1 購入者は商品受領後直ちに検査し、商品に損傷があるか、契約のいかなる部分にも適合しない場合は8日以内に販売者に通知しなければなりません。
契約の一部です。
6.2 欠陥や損傷の申し立てがあった場合、販売者は適切と判断した修理を行います。販売者は商品を購入者から販売者へ返送するよう求めることがあります。
販売者が選択した場合、購入者は代替商品または全額返金(配送料は除く)を受ける権利があります。
6.3 返品される商品には、販売者から事前に取得した番号(RMN)を明確にパッケージに表示する必要があります。購入者は商品の適切な再梱包に責任を負います。
輸送中に損傷を受けないようにしてください。
6.4 返品された商品に購入者の過失による欠陥が認められた場合、購入者はその損害の修復費用を負担します。
6.5 インターネットウェブショップで商品を購入した場合、個人購入者はその他の権利に加え、商品の購入をキャンセルし返金を受ける権利があります。
商品受領後15営業日以内に書面またはメールで販売者に通知することで返金請求が可能です。商品は個人購入者の費用負担で返品されるべきであり、
返品時には適切に梱包され、保険がかけられている必要があります。個人購入者は商品代金全額(配送料を除く)の返金を受けることができます。
キャンセルから30日以内。商品が新品としての状態を満たさなくなっていると判断された場合、販売者は返金額を減額する権利を有します。
6.6 プロバイヤーは、商品が発送された後に契約をキャンセルする権利を有しません。
6.6 買い手は、特に仕様に基づいて製造されたカスタム商品について、キャンセルや返金の権利を明示的に放棄します。欠陥や不備があった場合でも同様です。
買い手は、売り手が見積もり/販売注文で指定した正確なカスタム品を納品するまで、修理、交換、またはアップグレードを受ける権利があります。
7 保証
買い手の法定権利に加え、売り手は納品日から24ヶ月間、すべての商品について製造上の欠陥および材料の不良を保証します。
8 責任の制限
8.1 これらの利用規約は、死亡または人身傷害に対する売り手の責任を除外または制限するものではありませんが、売り手は直接的な損失については責任を負いません。
買い手が被った損害は、過失、契約違反その他の理由によるかを問わず、商品の価格を超える責任は負いません。
8.2 売り手は、いかなる状況においても、買い手または第三者に対し、間接的または結果的な利益損失、結果的またはその他の経済的損失について責任を負いません。
買い手が被った損害は、過失、契約違反、虚偽表示その他の理由によるかを問わず。
9 不可抗力
いずれの当事者も、合理的な管理を超える事象や状況に起因する遅延や義務不履行について責任を負いません。
天災、ストライキ、ロックアウト、事故、戦争、火災、設備や機械の故障、または自然由来の原材料の不足や入手不可などを含むがこれに限定されない事象。
供給源からのものであり、当事者は義務の合理的な延長を受ける権利を有します。
10 分離条項
これらの利用規約のいかなる条項も、管轄権を有する裁判所によって無効、違法、または執行不能と判断された場合、その条項は
無効、違法、または執行不能な条項が除外された場合でも、これらの利用規約の残りの条項は引き続き完全な効力を持ちます。
11 準拠法および管轄
これらの利用規約はルーマニアの法律に準拠し解釈され、当事者はここにルーマニアの裁判所の専属管轄権に服することに同意します。
ルーマニアの裁判所。