Termos e Condições

Termos e condições padrão de venda

Neste documento, as seguintes palavras terão os seguintes significados:

1.1 "Comprador Privado" significa a pessoa privada, ou consumidor, que compra Produtos ao Vendedor.
1.2 "Consumidor" significa qualquer pessoa singular que celebra uma transação legal para fins que não podem ser principalmente atribuídos a uma atividade comercial ou profissional.
1.3 "Comprador Profissional" significa a organização ou pessoa que compra Produtos ao Vendedor no exercício da sua profissão, seja para revender os produtos ou para uso próprio.
1.3.1 "Comprador" significa a pessoa ou organização que compra produtos ao Vendedor, independentemente de ser pessoa privada ou profissional.
1.4 "Produtos" significa os artigos que o Comprador concorda em comprar ao Vendedor;
1.5 "Preço de Lista" significa a lista de preços dos produtos mantida pelo Vendedor, conforme alterada de tempos a tempos;
1.6 "Vendedor" significa Zaor Studio Furniture srl.
1.7 "Termos e Condições" significa os termos e condições de venda estabelecidos neste documento
e quaisquer termos e condições especiais acordados por escrito pelo Vendedor.

2 GERAL

2.1 Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os contratos de venda de Produtos pelo Vendedor ao Comprador e prevalecem sobre qualquer outra documentação ou comunicação
pelo Comprador.
2.2 Todas as encomendas de Produtos serão consideradas uma oferta do Comprador para comprar Produtos nos termos destes Termos e Condições e estão sujeitas à aceitação pelo Vendedor.
O Vendedor pode optar por não aceitar uma encomenda por qualquer motivo.
2.3 A aceitação da entrega dos Produtos será prova conclusiva da aceitação destes Termos e Condições pelo Comprador.
2.4 Qualquer alteração a estes Termos e Condições será inaplicável, a menos que acordada por escrito pelo Vendedor.
2.5 Nada nestes Termos e Condições afetará os direitos legais do Comprador enquanto Consumidor.

3 PREÇO E PAGAMENTO

3.1 O preço dos Produtos será o constante na Cotação do Vendedor (conforme aplicável) na data da encomenda ou conforme acordado entre as partes. Para um Comprador Privado, o preço é
incluindo o IVA romeno (19%) e quaisquer encargos de entrega para a UE continental. Para o Comprador Profissional com número de IVA, o preço é sem IVA, mas
incluindo o custo de envio para a UE continental. O Vendedor reserva-se o direito de determinar o melhor meio de transporte, mesmo que isso implique um atraso na entrega. Ilhas
e destinos especiais estão sujeitos a encargos adicionais e devem ser especificados pelo Comprador no momento da encomenda.
3.2 Para Compradores na Europa fora da União Europeia (ex. Noruega, Suíça) ou fora da Europa, não será cobrado IVA. O Comprador será responsável pelo despacho aduaneiro
bens e pagar quaisquer direitos ou impostos de importação devidos no seu território. O custo do transporte será determinado caso a caso e faturado ao custo, reservando-se o Vendedor o direito de
escolher o meio de transporte mais adequado.
3.3 No caso de venda ex works, o Comprador tem o direito de escolher o transitário e fazer todos os arranjos necessários. Comprador e Vendedor acordarão uma data para a
recolha dos Bens, onde o transitário poderá recolher os bens e a documentação pronta.
3.4 O pagamento do preço total de compra, incluindo IVA e quaisquer encargos de entrega, se aplicável, deve ser efetuado na totalidade antes do envio dos Bens, salvo acordo em contrário nas
as condições de pagamento.
3.5 O pagamento de encomendas personalizadas é devido na data da encomenda, salvo acordo em contrário relativamente às condições de pagamento.

4 ENTREGA

4.1 A entrega dos Bens será efetuada pelo Vendedor mediante notificação ao Comprador de que os Bens estão disponíveis para recolha nas instalações do Vendedor ou para entrega no local e nas
nos termos acordados entre o Vendedor e o Comprador no momento da encomenda.
4.2 Todos os Bens, sempre que possível, serão entregues dentro do prazo estimado na encomenda e o Comprador deverá fazer todos os arranjos necessários para receber os Bens
sempre que sejam apresentados para entrega.
4.3 O Vendedor envidará os seus melhores esforços para cumprir qualquer data indicada para entrega. Em qualquer caso, o prazo de entrega é essencial e o Vendedor não será responsável por
quaisquer perdas, custos, danos ou despesas incorridos pelo Comprador ou por terceiros decorrentes direta ou indiretamente de qualquer incumprimento de qualquer data estimada de entrega.
4.4 Os Bens podem não estar em stock no momento em que a encomenda é efetuada, uma vez que a maioria dos móveis é fabricada por encomenda. No caso de o Vendedor não conseguir entregar os Bens no
o prazo estimado na Cláusula 4.2, o Vendedor contactará o Comprador para informar sobre a situação.
4.5 A propriedade e o risco dos Bens passam para o Comprador no momento da entrega dos Bens.
4.6 A entrega de bens personalizados, concebidos e fabricados especialmente para o Comprador pelo Vendedor, está sujeita a prazos de entrega alargados ou variáveis, devido à natureza imprevisível de
tais construções personalizadas. O Vendedor dará aviso razoável ao comprador de quaisquer atrasos, se e quando ocorrerem, mas esses atrasos não darão direito ao Comprador a qualquer tipo de
compensação ou desistência do contrato.

5 GARANTIA

O Vendedor garante que os Produtos, no momento da entrega, corresponderão à descrição dada pelo Vendedor ou cumprirão as mesmas funções ou melhores do que no momento de
pedido. Todos os produtos do Vendedor estão sujeitos a atualizações e melhorias sem aviso prévio. Caso uma atualização ou melhoria afete partes específicas importantes do
pedido, como cor, tamanho ou peso, então o Vendedor informará o Comprador em tempo útil antes de entregar os produtos e dará ao Comprador a opção de desistir da venda. Isto
não se aplica a produtos personalizados, onde uma adaptação pode ser necessária para manter a funcionalidade exigida pelo Comprador.

6 CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

6.1 O Comprador deve inspecionar os Produtos imediatamente após o recebimento e notificar o Vendedor dentro de 8 DIAS após a entrega se os produtos estiverem danificados ou não cumprirem qualquer parte
do Contrato.
6.2 Quando for feita uma reclamação por defeito ou dano, o vendedor reparará os danos que considerar adequados. O vendedor pode solicitar que os Produtos sejam devolvidos pelo Comprador ao Vendedor e o
O Comprador terá direito a Produtos de substituição ou a um reembolso total (excluindo custos de entrega, se aplicável) caso o vendedor assim o decida.
6.3 Os Produtos a devolver devem mostrar claramente o número previamente obtido junto do Vendedor na embalagem (RMN). O Comprador é responsável por reembalar os produtos corretamente
para que não sofram qualquer dano durante o transporte.
6.4 Quando os Produtos devolvidos forem encontrados com defeitos devido a culpa do Comprador, este será responsável pelo custo de reparação desses danos.
6.5 Quando os Produtos são adquiridos através da loja online, o Comprador Particular tem o direito, além de quaisquer outros direitos, de cancelar a compra dos Produtos e receber um
reembolso informando o Vendedor por escrito ou por email dentro de 15 dias úteis após o recebimento dos Produtos. Os Produtos devem ser devolvidos às custas do Comprador Particular e devem ser
adequadamente embalados e segurados durante o transporte de devolução. O Comprador Particular receberá o reembolso de todas as quantias pagas pelos Produtos (excluindo os custos de entrega)
dentro de 30 dias após o cancelamento. O vendedor reserva-se o direito de reduzir o reembolso se os Produtos forem encontrados num estado que não seja considerado novo.
6.6 O Comprador Profissional não tem o direito de cancelar o contrato, uma vez que o produto tenha sido despachado.
6.6 O Comprador renuncia explicitamente a quaisquer direitos de cancelamento ou reembolso em bens personalizados, fabricados especificamente de acordo com as suas especificações. Caso haja um defeito ou falta de
em conformidade, o Comprador terá direito a reparação, troca ou atualização até que o Vendedor tenha entregue a(s) peça(s) personalizada(s) exata(s) conforme especificado na oferta/encomenda de venda.

7 GARANTIAS

Além dos direitos legais do Comprador, o Vendedor garante todos os Bens contra defeitos de fabrico e materiais por um período de 24 meses a partir da data de entrega.

8 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

8.1 Nada nestes Termos e Condições excluirá ou limitará a responsabilidade do Vendedor por morte ou lesão pessoal, no entanto, o Vendedor não será responsável por qualquer perda direta
ou dano sofrido pelo Comprador, seja qual for a causa, como resultado de qualquer negligência, incumprimento contratual ou outro, que exceda o preço dos Bens.
8.2 O Vendedor não será responsável em nenhuma circunstância perante o Comprador ou qualquer terceiro por qualquer perda indireta ou consequente de lucros, perda económica consequente ou outra
sofridos pelo Comprador, seja qual for a causa, como resultado de qualquer negligência, incumprimento contratual, declaração falsa ou outro motivo.

9 FORÇA MAIOR

Nenhuma das partes será responsável por qualquer atraso ou falha no cumprimento de quaisquer das suas obrigações se o atraso ou falha resultar de eventos ou circunstâncias fora do seu controlo razoável,
incluindo, mas não se limitando a, atos de Deus, greves, encerramentos patronais, acidentes, guerra, incêndio, avaria de instalações ou maquinaria ou escassez ou indisponibilidade de matérias-primas por uma fonte natural
fonte de fornecimento, e a parte terá direito a uma extensão razoável das suas obrigações.

10 DIVISÃO

Se qualquer termo ou disposição destes Termos e Condições for considerado inválido, ilegal ou inexequível por qualquer tribunal competente, tal disposição será
separada e o restante das disposições aqui contidas continuarão em pleno vigor e efeito como se estes Termos e Condições tivessem sido acordados sem a disposição inválida, ilegal ou inexequível.

11 LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a lei da Roménia e as partes submetem-se à jurisdição exclusiva do
Tribunais romenos.